ahi les encargo esta lectura, a quienes responden a personas como las que se prensentan a veces en cualquier foro:
Extraido de la Wikipedia
NO DAR DE COMER AL TROLL
"En el contexto de Internet, un troll (en castellano trol) es una persona que escribe mensajes incendiarios con la intención de provocar interrupciones en el discurso. La palabra también se usa a menudo para describir dichos mensajes. El uso contemporáneo del término surgió en los grupos de noticias de Usenet a finales de los años 80.
Es muy a menudo una calumnia hacia los oponentes en debates acalorados. Tanto la gente que se identifica como trolls como aquellos que niegan serlo vehementemente usan el término, haciendo a menudo que resulte obvio para terceras partes neutrales que ambos participantes son, de hecho, trolls: uno que lo admite, y otro que no. Por esto en algunos círculos ha surgido la opinión de que trolls, el plural, es un término válido, pero que no lo es referirse a alguien como troll de Internet por sí mismo. En otras palabras, se necesitan dos para que alguien se comporte como un troll, y cuando ocurre, lo hacen ambos."
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La comida del troll se refiere a las respuestas a los mensajes controvertidos originales, que los trolls usan posteriormente como leña que añadir al fuego de su discurso.
El «Prohibido dar de comer al troll» es una señal de advertencia que otros lectores de la discusión dejan a los principiantes para advertirles que creen que quien la inició es un troll.
Una virtud del concepto de «troll» es que reduce un código de conducta abstracto en una imagen inolvidable, la de un «troll». Un aviso a los usuarios para que se comporten cortésmente puede pasar desapercibido (y de hecho puede invitar a los usuarios a «corregir» los modales de los demás, provocando más conflictos), pero una frase como «Prohibido dar de comer al troll» —por muy reduccionista que parezca— comunica efectivamente unas cuantas normas básica de comportamiento en Internet (no acalorarse, recordar que algunos mensajes pueden ignorarse) de una forma que resulta inmediatamente comprensible y efectiva.
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Soluciones y alternativas
En general, la sabiduría popular aconseja a los usuarios evitar alimentar a los trolls, e ignorar las tentaciones de responder. Contestar a un troll lleva la discusión inevitablemente fuera del tema, para consternación de los espectadores, y proporciona al troll la ansiada atención. Cuando los cazadores de trolls se abalanzan sobre ellos, los indiferentes responden con «YHBT. YHL. HAND.», es decir, «You have been trolled. You have lost. Have a nice day.» (en inglés «Has picado. Has perdido. Que tengas un buen día.»). Sin embargo, dado que los cazadores de trolls (como éstos) son con frecuencia buscadores de conflictos por sí mismos, quienes pierden no es la parte del cazador, sino más bien el resto de usuarios de foro que habrían preferido que el conflicto ni siquiera hubiera surgido.
La literatura sobre resolución de conflictos sugiere que etiquetar de trolls a los participantes en discusiones en Internet puede perpetuar los comportamientos indeseables. Una persona rechazada por un grupo social, tanto en línea como en la vida real, puede adoptar un papel antagonista hacia él, y buscar molestar o enfadar aún más a sus miembros. La etiqueta «troll», con frecuencia un signo de rechazo social, podría por tanto perpetuar su existencia.
Mejores resultados suelen obtenerse cuando los usuarios adoptan el papel de moderador y despliegan comportamientos más constructivos evitando juicios y confrontaciones. Los trolls son excitados por los cazadores y frustrados por los indiferentes, y ninguna de estas dos emociones producen resultados positivos para el foro. Enfrentarse a los trolls termina en «guerras de llamaradas» (flamewars). Los trolls frustrados por la estrategia de los indiferentes pueden abandonar el foro (y seguir comportándose igual en otro sitio, o convertirse en usuarios constructivos) o hacerse cada vez más incendiarios hasta que obtengan una respuesta.
Los trolls novatos pueden experimentar el «remordimiento del troll», un sentimiento de pesar tras perder su cuenta (ya sea la de su proveedor de Internet o la de un sitio web) debido a sus acciones.
Para saber más sobre este fenómeno podeis leer este artículo de la wikipedia:
http://es.wikipedia.org/wiki/Troll_(Internet)